Kérdésed van a kosR alkalmazással kapcsolatban? Már más is feltette! Mi pedig megválaszoljuk, hogy a lehető legkorrektebb tájékoztatást kapd a Shopify alklamazásról. A gyűjteményünket folyamatosan frissítjük és megpróbáljuk naprakészen tartani, amennyiben valamire nem találsz választ ne habozz és vedd fel velünk a kapcsolatot!
Privát alkalmazás révén nap i szintű a személyes kommunikációnk az app használóival, a leendő használóival és azokkal is, akik végül nem választották a kosR Shopify appot. Mindemellett figyeljük az internetes fórumokba feltett kérdéseket, véleményeket és ezekre is megpróbálunk ezen az oldalon válaszolni.
Akkor a leggyakoribb kérdések és a rájuk adott válaszok, biztosan Téged is érintenek. Hiszünk az egyenes és transzparens kommunikációban ezért az itt leírtakat kérjük figyelmesen olvasd végig, amennyiben pedig további kérdéseid lennének írj nekünk!
Kezdetben saját ügyfeleink igényeit szerettük volna kielégíteni. Azonban a növekvő kereslet miatt úgy döntöttünk, hogy megoldásainkat egy csomagban kínáljuk. Bár tudjuk, hogy a kosR nem teljesen felel meg a Shopify szabályzatának, ugyanakkor azt sem tartjuk korrektnek, hogy a hazai KKV szektorra több mint 2300 dolláros előfizetési díjat kényszerítenek, miközben azok csak szeretnének megfelelni a magyar szabályozásoknak. Ezért kínáljuk ezt a "szürke" megoldást mindenkinek.
Nem, a kosR nem letölthető. Ez egy privát Shopify alkalmazás, amelyet minden ügyfelünk számára személyesen telepítünk a webáruházba.
Nem, a kosR nem alakítja át a Shopify Checkout-ot. A kosR egy külön alkalmazás, amely a Shopify Checkout-hoz hasonló funkciókkal rendelkezik, de Sales Channel-ként működik a Shopify hivatalos API-ját használva.
Igen, hivatalosan nem szabad megkerülni a Shopify Checkout-ot. Vannak olyan one-page fast checkout alkalmazások, amelyek a kosR-hoz hasonlóan működnek és telepíthetők a Shopify Store-ból, de ezek is megtűrt szürke alkalmazások. Egyedi Checkout-ot kizárólag a Shopify Plus előfizetők készíthetnek, ami a hazai KKV szektor számára megfizethetetlen.
Ha teljesen egyenesen akarunk beszélni akkor: Igen. Ezért kizárólag azoknak ajánljuk, akik vállalják a kockázatot, hogy megszegik a Shopify felhasználási feltételeit, mivel más módon nem tudnak megfelelni a magyarországi jogszabályoknak és vásárlói szokásoknak. Mindenkinek el kell döntenie, hogy a hazai jogalkotástól, a vásárlók elvesztésétől vagy a Shopify szabályaitól tart jobban.
Igen, a kosR jelenleg teljes mértékben a Shopify-nak van kiszolgáltatva. A Shopify-nek lehetősége van az API végpontok megváltoztatására és ezzel a kosR-hoz hasonló appok ellehetetlenítésére. Sok levélváltás után sem sikerült elérni, hogy a Shopify figyelembe vegye a kelet-európai piac sajátosságait. Ezért fennállhat a lehetősége, hogy a Shopify letiltja a kosR által használt végpontokat vagy kimondottan az alkalmazást.
Ebben az esetben vissza kell térned a korábban használt alkalmazásaidhoz. 2025-ben azonban már lesz alternatívánk az ilyen jellegű problémákra.
Elméletileg igen. Bár eddig nem tapasztaltunk ilyen esetet, benne van a pakliban, hogy a Shopify letilthatja a webáruházat, mint legrosszabb forgatókönyv.
Megjegyzés: a Shopify más indokra hivatkozva is bármikor letilthatja a webáruházadat és nem fogják elmondani miért tették, ezért érdemes folyamatosan biztonsági mentést tartani a shopodról.
Nem, fejlesztőként csak egy megoldást nyújtunk egy hazai problémára. Mindent megteszünk, hogy az alkalmazás a lehető legtovább tökéletesen működjön, de nem tudunk garanciát vállalni arra, hogy meddig lesz használható, vagy hogy nem lesznek konfliktusok a Shopify-jal.
A kosR biztosítja, hogy a Checkout folyamat végén két kötelező checkbox jelenjen meg: az ÁSZF és az Adatvédelmi nyilatkozat elfogadására. Emellett lehetőséget nyújt az MPL Automata felajánlásra, ami segít megfelelni a Magyarországon kötelező MPL-es szállítás biztosításának.
Igen, célunk, hogy a hazai vállalkozásokat ne terheljük indokolatlan extra kiadásokkal, hanem megoldjuk a működésükhöz szükséges problémákat. Ezért minden csomagunkban az összes szolgáltatás elérhető; csak a rendelések számától függ a díjazás.
A kosR támogatja az itthon legnépszerűbb szolgáltatókat:
Házhozszállítás: GLS, MPL, Egyéni
Automata: GLS, Foxpost, MPL, Packeta
Jelenleg a két legnépszerűbb számlázó programot támogatja: Számlázz.hu, Billingo
Mindkét esetben szükséged van saját előfizetésre a szolgáltatóknál. A számlák API-n keresztül generálódnak.
A kosR támogatja a Magyarországon legnépszerűbb fizetési módokat:
Barion, SimplePay, Stripe, Előre utalás, Utánvét (díjjal terhelhető), Fizetés az üzletben
Jelenleg nem. A biztonság érdekében a kosR-ban elérhető fizetési módok átirányítják a vásárlót a bank oldalára, ahol elvégezheti a fizetést. Később tervezzük bizonyos szolgáltatóknál az integrált űrlapok bevezetését.
Jelenleg közvetlenül nem elérhetők ezek a gyors fizetési módok a kosR alkalmazásban, csak és kizárólag a SimplePay-en és a Barion felületén keresztül.
Igen, tetszőleges összegű utánvét díjat lehet beállítani a felhasználók számára.
Igen, van lehetőség a DRS (Deposit Return System) integrációjára. A kosR kezeli a különböző visszaváltási díjakat is (pl.: 50Ft, 75 Ft stb).
Igen, az egyes szolgáltatókkal külön-külön kell szerződést kötnöd, beleértve a bankokat és a szállító cégeket is. A tőlük kapott API kulcsokkal tudod összekötni a kosR-on keresztül a webáruházadat.
Igen, bár a B2B értékesítés hivatalosan csak a Shopify Plus-szal érhető el, a kosR lehetőséget ad arra, hogy a vásárló jelezze céges vásárlási igényét, ami által megjelennek az ehhez szükséges extra mezők is. Az adatok átkerülnek a számlázó programba, így a kiállított számlák megfelelnek a hazai szabályozásoknak.
Jelenleg nincs ilyen funkció a kosR-ban.
Igen, megszűnnek, mivel a vásárlások nem kerülnek vissza a Shopify Payments-be. A harmadik félre kiszabott tranzakciós díjak a kosR használatával megszűnnek. Nincs jelenleg információnk arról, hogy mi történik egy shoppal, ha a korábbi tranzakciós díjak megszűnése esetén a Shopify megvizsgálja-e annak okát, de mindenképpen érdemes mérlegelni ezt az alkalmazás használata előtt
Igen, a help.kosr.hu oldalon igyekszünk naprakész információkat biztosítani a beállításhoz.
Korlátozottan támogatja a kuponokat. A tesztelt és elérhető kupon szolgáltatások listáját megtalálod a Funkciók oldalon.
Nem, jelenleg nincs API a Gift Card-ok lekérdezéséhez, ezért a kosR nem kezeli a vásárlói kártyákat a beváltáskor.
Minden magyarországi, induló webáruház számára tökéletes választás a kosR. Olyan webshopok számára is ideális, ahol korábban nem vagy csak korlátozott számban voltak eladások, és ezáltal felszámolt tranzakciós díjak.
A Funkciók aloldalon összegyűjtöttük a hiányzó funkciókat, azonban ez nem feltétlenül teljes lista, hiszen ahány shop, annyi konfiguráció létezhet. A kosR egy alap webshop működést tökéletesen képes kiszolgálni, de ha többet szeretnél, elképzelhető, hogy kompromisszumokat kell kötnöd.
Az utánvét beszedés funkció miatt a jelenlegi Webshippy Shopify alkalmazás nem működik megfelelően, de dolgozunk a saját API kiépítésén, így már azt sem kell majd külön telepíteni.
A kosR a Shopify-ban beállított ÁFA beállításokat követi. Ezeket érdemes alaposan átvizsgálni és helyesen beállítani. A kosR jelenleg a 0%-os ÁFA-t AAM-ként kezeli.
Az app jelenleg is zárt bétaként üzemel. Szeretnénk vele radar alatt maradni, hiszen a meglévő ügyfeleink biztonsága és a skálázható növekedés számunkra nagyon fontos. A hazai webáruházak számára egyetlen megoldást jelentünk és nem szeretnénk, ha a Shopify megtiltaná ügyfeleink számára az app használatát. Vegyük úgy, hogy az a hazai Shopify webshopot üzemeltető KKV szektor közös érdeke.
A kosR egyedi checkout alkalmazással akár 3-4 korábban használt alkalmazásodat is kiválthatod. Többé nem kell külön fizetned a számlázásért, fizetési kapuért vagy csomagpont választó alkalmazásért! Mostantól csak egyetlen alkalmazásra van szükséged, ez pedig a kosR!
© 2024 kosr.hu - Minden jog fenntartva
powered by